Rücksendungen & Umtausch

Bei Kempten Modehaus möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular oder fordern Sie über unser Online-Portal ein digitales Etikett an, um den Grund Ihrer Rückgabe anzugeben.

• 2.
  Artikel sicher verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket zurück, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle unseres Versandpartners oder nutzen Sie den Abholservice, falls dieser in Ihrer Region verfügbar ist.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.